I.- Responsable Del Tratamiento De Datos Personales

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo La Ley), el Dr. José Luis Mayorga Butrón (en lo sucesivo Dr. Mayorga) con domicilio en Circuito Novelistas No. 7 Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

II.-Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los Datos Personales en posesión de DR. MAYORGA serán utilizados para:

Registrarlo en nuestros sistemas de información.

Elaboración de cartera de pacientes y/o usuarios.

Elaborar contratos de servicios cuando así sea necesario.

Proveer los servicios o productos que ha solicitado.

Prestación de servicios médicos, incluyendo sin limitación alguna para hospitalización, cirugía, estudios diagnósticos, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, servicios de banco de sangre, hemodiálisis, tratamientos oncológicos, análisis de laboratorio, radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición y demás fines relacionados con servicios de salud.

Creación, estudio, análisis, actualización, y conservación del expediente clínico.

Facturación y cobranza por servicios.

Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud.

Conservación de registros para seguimiento de servicios, prestación de servicios en el futuro y en general para dar seguimiento a cualquier relación contractual.

Envió de comunicaciones y promociones.

Estar en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos o servicios o cambios en los mismos.

Mantener un control sobre sus quejas y sugerencias sobre nuestros productos y servicios por medio de llamadas telefónicas o cualquier medio electrónico.

Generar un control y seguimiento de quejas, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios.

Promoción y mercadeo de productos y servicios de clínicas, otras empresas o médicos pertenecientes al mismo grupo.

El “Titular” desde el momento en que utiliza alguno de los servicios y/o proporciona sus datos personales a DR. MAYORGA está de acuerdo en que estos sean concentrados en una base de datos, con el fin de que DR. MAYORGA; por sí mismo o mediante terceros pueda desarrollar las siguientes actividades necesarias para el cumplimiento de su objetivo:

Investigación y diversos estudios de mercado.

Encuestas de calidad de servicio.

Promociones direccionadas.

Invitaciones a servicios adicionales.

Atención al paciente, felicitaciones, mensajes de bienvenida.

Boletines de noticias.

Seguimiento médico

Para cumplir con los fines anteriores requeriremos datos personales de identificación tales como nombre completo, estado civil, edad, sexo, fotografía y datos de contacto como pueden ser: teléfono, domicilio, cuenta de correo electrónico, RFC, CURP, fecha de nacimiento, parentesco, etc. Para acceder a ciertos servicios es posible se le requiera que proporcione datos adicionales.

Datos sensibles

El DR. MAYORGA recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico, información sobre modo de vida y otros datos necesarios o convenientes para los fines arriba señalados. Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este aviso de privacidad y la legislación, reglamentos y normativa aplicable.

Transferencia

El responsable podrá transferir, dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión; a otros profesionales, autoridades e Instituciones para cumplir con los fines relacionados con los señalados en este aviso de privacidad.

III.- Limitación de uso y divulgación de datos personales

Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar una notificación por escrito a Circuito Novelistas No. 7 Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100, dirigida a DR. MAYORGA en el que se señale la limitación al uso de sus datos deseada.

IV.- Medios para ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de los derechos ARCO y/o modificación y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por DR.MAYORGA, en caso de que estos sean inexactos o incompletos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito dirigida a nosotros una solicitud por escrito en Circuito Novelistas No. 7 Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100, que contenga la siguiente información:

Nombre del titular.

Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a la solicitud

Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.

Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO

Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud

V.- Medios para revocar consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. En cualquier momento puede solicitar la revocación del consentimiento otorgado a DR. MAYORGA para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a DR. MAYORGA enviando una notificación por escrito a Circuito novelistas No. 7 Ciudad Satélite, Estado de México en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

VI.- Notificación de cambios al aviso de privacidad

DR. MAYORGA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la presentación de servicios de servicios de DR. MAYORGA o cualquier otra causa a entera discreción de DR.MAYORGA, En el entendido de que toda modificación al mismo se le dará a conocer por medio de la publicación de un aviso que estará disponible en nuestra página de internet www.climedi.com. Por lo que le recordamos visitarla con frecuencia.